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Todos os nossos produtos são confeccionados dentro de elevados padrões técnicos de qualidade.

 Entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através do e-mail hinini@hinini.com.br;

  • Serão solicitadas algumas informações do produto – que variam de acordo com a marca e modelo do mesmo;
  • Após esse contato será necessário enviar o produto para a nossa assistência técnica através dos Correios para realizar um orçamento do conserto do produto;
  • Após a aprovação do orçamento, bem como o pagamento do mesmo, será realizado o reparo no produto e o envio do mesmo para o cliente;

Importante

Caso o processo seja iniciado através do nosso SAC o custo de envio do produto para nossa assistência técnica é responsabilidade do cliente.

Caso o cliente não possua o certificado de garantia, não será possível a solicitação de nenhum serviço.